Puedes reservar un paquete turístico directamente desde nuestra página web seleccionando el tour de tu interés y completando el proceso de compra. También puedes contactarnos por WhatsApp o correo electrónico para recibir asesoría antes de confirmar tu reserva.

Sí. Nuestros tours están disponibles tanto para viajeros nacionales como internacionales. Podemos brindar orientación previa sobre logística, clima y recomendaciones para cada destino.

No. Nuestros tours de observación de aves están diseñados tanto para principiantes como para observadores experimentados. Adaptamos la experiencia según el nivel del grupo.

Sí. La mayoría de nuestros paquetes incluyen transporte turístico interno según el itinerario. Los detalles específicos se encuentran en la descripción de cada tour.

Sí. En los tours de birdwatching contamos con guías especializados en observación de aves. En turismo convencional trabajamos con guías certificados con experiencia en cada destino.

Recomendamos llevar:

• Ropa cómoda y ligera
• Protector solar
• Repelente de insectos
• Agua
• Binoculares
• Cámara fotográfica (opcional)

Antes del tour enviamos recomendaciones adicionales según el destino.

En nuestra tienda puedes encontrar polos, souvenirs y artículos relacionados con la naturaleza, cultura y la observación de aves, inspirados en la biodiversidad del Perú.

Puedes realizar tu compra directamente desde la tienda seleccionando el producto, eligiendo la talla o variante disponible y completando el proceso de compra.

Los productos adquiridos en la tienda están disponibles para recojo en nuestro local. Una vez realizada la compra, coordinaremos contigo la fecha y horario de recojo.

Puedes contactarnos mediante:

• WhatsApp
• Correo electrónico
• Generación de tickets en la sección de contacto del sitio web

Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 09:00 a 17:00.

1. Ingresa al portal de CONTACTO del sitio web.
2. Selecciona Crear ticket.
3. Describe tu consulta o problema.
4. Adjunta archivos si es necesario.
5. Envía la solicitud.

1. Inicia sesión en el portal de soporte.
2. Dirígete a la sección Mis tickets.
3. Selecciona el ticket correspondiente para revisar su estado.

1. Ve a la página de inicio de sesión.
2. Selecciona Olvidé mi contraseña.
3. Ingresa tu correo electrónico registrado.
4. Recibirás un enlace para restablecer tu contraseña.

• Revisa la carpeta de spam o correo no deseado.
• Verifica que el correo electrónico esté correctamente escrito.
• Añade nuestro correo a tu lista de contactos.

1. Selecciona el paquete turístico o tour que deseas.
2. Elige la fecha disponible.
3. Completa tus datos personales.
4. Realiza el pago correspondiente.
5. Recibirás la confirmación de tu reserva por correo electrónico.

1. Ingresa a la sección Tienda del sitio web.
2. Selecciona el producto que deseas comprar.
3. Elige la talla o variante disponible.
4. Añade el producto al carrito.
5. Completa el proceso de pago.
6. Recibirás un mensaje para coordinar el recojo en nuestro local.

1. Actualiza la página o intenta nuevamente.
2. Verifica tu conexión a internet.
3. Si el problema continúa, crea un ticket de soporte.