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La dirección de nuestro sitio web es:
https://miraperu.pe

Mira Perú es una plataforma digital orientada a la promoción y comercialización de paquetes turísticos en el Perú (especialmente experiencias de naturaleza, birdwatching y turismo convencional), así como la venta de productos de merchandising relacionados con el turismo y la biodiversidad peruana.

Nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios, clientes y visitantes del sitio web.

Base legal para el tratamiento de datos personales

El tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web https://miraperu.pe se realiza conforme a lo establecido en la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales del Perú.

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Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal cuando usted:

• se registra como usuario en el sitio
• realiza una compra en la tienda
• reserva o solicita información sobre un paquete turístico
• completa formularios de contacto
• se suscribe a boletines o comunicaciones

La información recopilada puede incluir:

• nombre y apellidos
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• dirección de facturación
• información de pedido o reserva
• dirección IP
• información del navegador y dispositivo

Esta información se utiliza únicamente para la correcta prestación de los servicios ofrecidos en la plataforma.

Uso de la información

Los datos recopilados pueden utilizarse para:

• gestionar reservas de paquetes turísticos
• procesar compras en la tienda de merchandising
• brindar soporte al cliente
• enviar confirmaciones de compra o reserva
• mejorar el funcionamiento del sitio web
• prevenir fraudes o accesos no autorizados
• cumplir obligaciones legales o fiscales

Con quién compartimos sus datos

No vendemos ni comercializamos información personal de nuestros usuarios.

Sin embargo, algunos datos pueden compartirse con servicios necesarios para el funcionamiento de la plataforma, tales como:

• pasarelas de pago utilizadas para procesar transacciones
• servicios de hosting
• servicios de detección de spam
• herramientas de análisis web
• servicios logísticos para entrega de productos

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Cuánto tiempo conservamos sus datos

Si deja un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente para facilitar la aprobación automática de comentarios posteriores.

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Todos los usuarios pueden:

• ver su información personal
• editar su información
• solicitar la eliminación de su cuenta

Los administradores del sitio también pueden ver y editar esta información cuando sea necesario para la gestión del servicio.

Los datos relacionados con compras o transacciones pueden conservarse durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, contables o fiscales.

Qué derechos tiene sobre sus datos

Si tiene una cuenta en este sitio o ha dejado comentarios, puede solicitar:

• recibir un archivo con los datos personales que tenemos sobre usted
• solicitar la corrección de datos incorrectos
• solicitar la eliminación de sus datos personales

Esto no incluye datos que estemos obligados a conservar por motivos administrativos, legales o de seguridad.

Derechos conforme a la legislación peruana

De acuerdo con la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, los usuarios pueden ejercer en cualquier momento sus derechos de:

Acceso: conocer qué datos personales estamos tratando.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios.
Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.

Estos derechos pueden ejercerse conforme a lo establecido por la legislación peruana vigente.

Dónde se envían sus datos

Los comentarios de los visitantes pueden revisarse mediante servicios automáticos de detección de spam.

Asimismo, algunos datos pueden procesarse a través de proveedores externos de infraestructura tecnológica utilizados para el funcionamiento del sitio web.

Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos en Internet es completamente seguro.

Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos en Internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable.

Las modificaciones se publicarán en esta misma página.

Contacto para temas de privacidad

Si tiene consultas relacionadas con la protección de datos personales o desea ejercer sus derechos conforme a la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, puede contactarnos a través del correo electrónico: reservas@miraperu.pe